Mía: presupuesto de tu cocina desde el plano, por WhatsApp

En Masmoebel queríamos que pedir un presupuesto de cocina fuese tan fácil como mandar un mensaje. De esa idea nació Mía, nuestra asistente virtual. Y, siendo sinceros, es algo que hoy no encontrará en ninguna otra empresa de cocinas de la zona: una asistente capaz de leer el plano de su cocina y orientarle con un presupuesto al instante, a cualquier hora.

En este artículo le contamos quién es Mía, qué puede hacer por usted y por qué nos hace tanta ilusión presentársela.

Le manda el plano y Mía le orienta

Esta es la función que más sorprende a quien la prueba. Si tiene el plano de su cocina —el del piso, un croquis acotado o incluso una foto del plano en papel—, puede enviárselo a Mía por WhatsApp o desde la web. Ella lo interpreta y le prepara un presupuesto orientativo sobre la marcha, para que tenga una primera referencia sin esperas ni compromisos.

No sustituye a la visita ni a la medición final —eso lo hace siempre nuestro equipo en persona—, pero le da una idea clara desde el primer minuto. Es la forma más cómoda de empezar a poner números a su proyecto.

Disponible siempre, por WhatsApp y por la web

Mía no tiene horario. Atiende 24 horas, los 7 días, tanto por WhatsApp como en el chat de la web. Si le surge la duda un domingo por la noche o a la hora del café, Mía está ahí para responderle al momento, sin colas y sin tener que esperar a horario comercial.

Resuelve sus dudas del catálogo

Mía conoce nuestro catálogo real: las distintas series, los acabados disponibles, los tipos de módulos y las encimeras. Puede ayudarle a comparar opciones, sugerirle combinaciones y explicarle las diferencias entre acabados para que elija con criterio, igual que lo haría un comercial, pero a su ritmo y cuando a usted le venga bien.

Le agenda la visita con el equipo

Cuando quiera dar el siguiente paso, Mía le agenda una cita con nuestro equipo para tomar medidas y concretar el proyecto en su casa. Sin llamadas cruzadas: lo deja todo organizado en la conversación.

Cercana y transparente

Hemos cuidado mucho cómo es Mía. Habla de forma natural y cercana, de usted, sin tecnicismos ni respuestas frías. Y, sobre todo, es transparente: Mía le dice siempre que es una asistente virtual y, cuando un tema necesita el criterio de una persona, le pone en contacto con alguien del equipo. La tecnología nos ayuda a atenderle mejor, pero detrás seguimos estando nosotros.

Por qué es diferente

Lo habitual al pedir una cocina es rellenar un formulario y esperar a que alguien le llame. Con Mía, el proceso se da la vuelta: usted manda el plano y obtiene una orientación al momento, a la hora que sea, por el canal que ya usa cada día. Para una empresa joven y artesana como la nuestra, en Bonares (Huelva), poder ofrecer esto es un paso del que estamos muy orgullosos.

Pruébela usted mismo

La mejor forma de conocer a Mía es hablar con ella. Escríbale por WhatsApp o abra el chat en masmoebel.es, cuéntele su proyecto o mándele el plano de su cocina, y vea lo rápido que le orienta. Y si prefiere el trato de siempre, nuestro equipo está a un mensaje de distancia para acompañarle en cada paso.